Чуткость

Проявления чуткости помогают нам убедиться, что люди, окружающие нас, по-прежнему с нами. Забота создает доверие. Если сомневаетесь, попробуйте в течение всего одной недели каждый раз, когда любимый человек будет говорить вам "я тебя люблю", бурчать в ответ что-то нечленораздельное. Гарантирую, что к концу этой недели вам будет устроена сцена; она произойдет, даже если вы счастливо прожили в браке 25 лет, воспитали 4 детей и 2 собак. Отношения разрушаются невероятно быстро по одной простой причине: окружающие не верят, что вам есть до них дело.

Как говорил рабби Гиггель: "Если не я, то кто же? Если не сейчас, то когда же?" Неважно, кто вы, но если вам не все равно, вы подберете сигаретный окурок, использованную соломинку, обертку от соломинки. Если вы увидите на дороге валяющуюся чашечку, то остановите автомобиль и подберите ее, а заодно и весь мусор. Подобрав его, вы подаете пример. Даже если вокруг никого нет. Даже если это неудобно.

 Одна из неоспоримых истин жизни заключается в том, что мы ничего не можем сохранить для себя, если не добудем это же и для других.

Вся информации взята из книги "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks/ Говард Бехар при участии Джанет Голдстейн; Пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Альпина Паблишерз, 2010. - 186 с."